DCTFWeb: Não consegue acessar no portal eCAC? Descubra como proceder

É comum que alguns usuários enfrentem problemas ao tentar acessar a DCTFWeb no portal eCAC da Receita Federal. No entanto, basta fazer alguns ajustes e configurações para que o acesso se normalize.

Neste artigo, vamos listar as orientações sobre o acesso à DCTFWeb. Acompanhe.

Navegadores compatíveis com o sistema

O acesso à DCTFWeb pelo portal eCAC da Receita Federal só pode ser feito através dos seguintes navegadores e suas respectivas versões:

1. Internet Explorer – a partir da versão 11
2. Google Chrome – versões 62 a 65
3. Firefox – a partir da versão 52

Portanto, se sua máquina for Apple, será necessário baixar outro navegador para poder realizar o acesso. O sistema não pode ser acessado pelo Safari.

Advertisement
publicidade

Vale citar que o sistema é compatível com a versão 7 do Java. Portanto, antes de iniciar a tentativa de acesso, verifique se o Java está atualizado.

Como configurar cada navegador para o acesso à DCTFWeb

Após a verificação dos sistemas operacionais, suas respectivas versões e a atualização do Java, é chegado o momento de configurar cada um deles para garantir o acesso.

Veja abaixo:

Google Chrome

Para configurar o navegador Google Chrome, siga os seguintes passos:

1. Acesse o link: https://dctfweb.cav.receita.fazenda.gov.br/aplicacoesweb/DCTFWeb/Default.aspx

Advertisement
publicidade

2. Você receberá a mensagem:

3. Em seguida, clique em “AVANÇADO”, como mostra a figura:

4. Clique em “Ir para dctfweb.ecac.hom.receita.fazenda.gov.br (não seguro)”, como na imagem abaixo:

5. É possível que você precise clicar no link “Ir para dctfweb.ecac.hom.receita.fazenda.gov.br (não seguro)” duas vezes antes de conseguir acessar o site do eCAC.

Firefox

Para configurar o navegador Firefox, siga os seguintes passos:

1. No menu “Editar”, clique em “Preferências”;
2. No painel à esquerda, clique em “Avançado”;
3. Em seguida, no painel central, clique em “Certificados” e logo após em “Ver certificados”;
4. No “Gerenciador de Certificados”, clique em “Servidores”;
5. Verifique a existência de certificados associados aos links que contenham “receita.fazenda.gov.br”. Caso existam, exclua os certificados.
6. Novamente em “Servidores”, clique em “adicionar exceção”;
7. Digite o link: https://dctfweb.cav.receita.fazenda.gov.br/
8. Confirme.

Internet Explorer 11

Para configurar o Internet Explorer 11, siga os seguintes passos:

1. Acesse o link: https://dctfweb.cav.receita.fazenda.gov.br/aplicacoesweb/DCTFWeb/Default.aspx;
2. Clique em “Ferramentas” e, em seguida, “Opções da Internet”;
3. Clique em “Segurança” e “Sites restritos”;
4. Vá ao link: https://cav.receita.fazenda.gov.br/

Advertisement
publicidade

Certificados digitais

Para que haja o acesso e a transmissão da DCTFWeb no site da Receita federal, é necessário utilizar o certificado digital. (Saiba mais neste link)

Neste link, o usuário encontra as seguintes orientações:
● Informações sobre a Obrigatoriedade de Utilização de Certificado Digital (com atualizações da IN RFB nº 1.036/2010 );
● Orientações sobre Emissão, Renovação e Revogação de Certificados Digitais e-CPF ou e-CNPJ
● Mensagens de Erro na Utilização de Certificados Digitais
● Alerta de página não confiável (Atualização da Cadeia de Certificação), entre outros.

Matéria Original: http://www.wolterskluwer.com.br/blog/nao-consegue-acessar-a-dctfweb-descubra-como-proceder/

Advertisement
publicidade
Ricardo de Freitas

Notícias recentes

Contador, confira 4 dicas para melhorar o seu sono

Contador, confira algumas dicas que vão te ajudar a melhorar seu sono e entenda como…

14 de março de 2025

Saiba Tudo Aqui: Isenção de Despesas Médico-Veterinárias no Imposto de Renda

Proposta jurídica busca isentar despesas médico-veterinárias no Imposto de Renda, equiparando cuidados com animais aos…

14 de março de 2025

INSS alerta sobre mudança nos benefícios previdenciários

O INSS publicou uma nota informando os segurados sobre uma mudança no recebimento dos benefícios…

14 de março de 2025

Dia do Consumidor: advogada esclarece direitos em compras, cobranças e serviços

O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, reforça a importância de conhecer e…

14 de março de 2025

Hora Extra: Quem Pode Fazer e Quais as Regras?

Veja se qualquer profissão oferece essa possibilidade

14 de março de 2025

Como se adequar ao novo Consignado privado? Guia para empresas

Descubra como sua empresa pode se adequar ao novo Consignado privado e apoiar os trabalhadores…

14 de março de 2025

MEI, aprenda de maneira simples e fácil como enviar a sua declaração!

Aprenda de maneira simples como transmitir a sua Declaração Anual do Simples Nacional do MEI…

14 de março de 2025

Veja as mudanças na ficha de “outros bens” e direitos do IR 2025

Em 2025, a Receita Federal ajustou e incluiu alguns itens a fim de dar maior…

14 de março de 2025

Imposto de Renda: como obter o informe de rendimentos do INSS?

Se você é aposentado, pensionista ou recebe auxílio do INSS, aprenda como conseguir seu informe…

14 de março de 2025

Imposto de Renda: Entenda que são rendimentos Isentos e tributáveis

Entenda o que são os rendimentos isentos e tributáveis, saiba como eles são importantes para…

14 de março de 2025

Preparação para o IRPF 2025: como evitar erros e maximizar benefícios

Visão do especialista, Murillo Torelli, professor de Ciências Contábeis da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)

14 de março de 2025

11 alimentos têm tarifa zero de importação. Confira a lista!!

Câmara de Comércio Exterior aprova redução a zero do imposto de importação para uma lista…

14 de março de 2025

This website uses cookies.