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O ano é novo, mas as expectativas continuam as mesmas. O que fazer para conseguir atingir um negócio próspero e de sucesso?
Essa resposta talvez seja mais simples do que a maioria dos gestores imaginam. Tudo começa com uma boa gestão, aliada à uma boa estratégia.
Para o empresário Oséias Gomes, CEO da Odonto Excellence, uma das principais franquias odontológicas do país, com mais de 1000 unidades espalhadas pelo Brasil e em países como Paraguai, Portugal e Angola, gestão é dizer o que fazer, onde fazer e como fazer, ou seja, é preciso esclarecer as estratégias externas e internas que foram minuciosamente testadas e comprovadas, ter a clareza da visão do futuro e a relação com os papéis que se espera que cada membro da equipe desempenhe.
O que fazer? – determine o foco principal do seu negócio, ou seja o que será vendido, produzido ou o serviço oferecido.
Na linha tradicional da gestão, a missão não muda. No entanto, nos dias atuais, é importante que essa regra seja reinventada, pois os produtos e serviços precisam ser aprimorados para se tornarem atrativos e competitivos.
Onde fazer? isso é o que vai definir o plano de expansão da sua empresa. Pode ser que ela (empresa), esteja atuando apenas no seu bairro, cidade ou estado, ou até que já tenha alcançado visibilidade internacional: de qualquer modo sempre há um caminho para ampliar seus horizontes.
É importante mapear os mercados com potencial para “consumir” o que você oferece e cuidar para ter a estrutura necessária nesses pontos estratégicos.
Como fazer? – o terceiro passo para a gestão de uma empresa é a visão empresarial, ela unifica todas as estratégias de atuação. Aqui não dá para fazer muitas previsões, pois as ações de um gestor poderão mudar de forma constante e rápida, se assim se fizer necessário.
Ou seja, é a prova de fogo de tudo que foi colocado no planejamento. O empresário deve se preocupar com a gestão de processos, qualidade, ambiente, controle, igualdade e responsabilidade.
É por essa visão 360° que as empresas em crescimento constante e capazes de gerar resultados exponenciais se diferenciam.
Por Oséias Gomes é empresário, gestor, presidente e fundador da Odonto Excellence Franchising.
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